Оплата и доставка

1. Оплата

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

1. Общее положение 1.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине https://volkel.ru/

(далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ООО «МАРКЕТА», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.2. Заказывая Товары и Услуги через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ

«О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.

1.5. Продавец доводит настоящие правила до Покупателя путем их размещения на странице сайта https://volkel.ru/oplata-i-dostavka 

1.6. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на сайте интернет-магазина, в том числе с ценами на товар, установленными в интернет-магазине.

1.7. Покупатель подтверждает факт ознакомления и согласия с настоящими Правилами при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа.

1.8. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.

2. Оформление и сроки выполнения заказа 2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет.

2.2. Заказ может быть оформлен на Товары или Услуги, которые указаны в каталоге Продавца на сайте.

2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на сайте Продавца.

2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:

2.4.1. контактный номер телефона (обязательно);

2.4.2. электронная почта (при наличии).

Необходимые для оформления Заказа на Услугу доставки или регламентируются отдельными правилами.

2.5. Стороны предполагают, что Покупатель указывает при оформлении Заказа достоверные контактные данные, не нарушая при этом права третьих лиц.

2.6. После оформления Заказа Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленный Покупателем Заказ. По результатам обработки Продавец подтверждает Заказ.
После обработки заказа, продавец приступает к изготовлению заказа, срок составляет 14 дней для товаров российского производства и 4-6 недель для иностранного производства. 

2.7. После оплаты Заказа Продавец уведомляет Покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа, о дате готовности Заказа, сроках хранения Заказа.

2.8. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.

2.9. При оформлении Заказа Форма возможной оплаты заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.

2.10. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров и выдачи кассового или товарного чеков или с момента получения Продавцом Заказа от Покупателя. В случае приобретения покупателем товара по акции, определенные продавцом в акции условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).

2.11. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.

2.12. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течении срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.

3. Оплата заказа 3.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.

3.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

3.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

3.4. Оплата Заказа возможна после подтверждения Заказа Продавцом.

3.5. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях.

3.6. Оплата Товара на сайте производится через страницу партнера (ООО «РОБОКАССА»). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера. В случае возврата денежных средств Покупателю, возврат осуществляется от лица ООО «РОБОКАССА».

4. Прочие условия 4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

4.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате

4.2.1. неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,

4.2.2. неправомерных действий третьих лиц.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

4.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

4.6. Оформляя Заказ, Покупатель гарантирует и подтверждает, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

4.7. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

Оплата происходит через страницу партнера (ООО «РОБОКАССА») с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• Яндекс.Деньги
• QIWI
• Билайн
• WebMoney
• Samsug Pay
• Халва
• Свобода
• Совесть
• Google pay

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Робокасса для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается компанией Робокасса. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

Оплата Товара на сайте производится через страницу партнера (ООО «РОБОКАССА»). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера. В случае возврата денежных средств Покупателю, возврат осуществляется от лица ООО «РОБОКАССА».

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Счета

• Счета на продукцию иностранного производства выставляются в условных единицах (у.е.)
• Минимальная сумма заказа на товары иностранного производства 300 у.е. , включая НДС.
• Курс У.Е. равен курсу валюты ЕВРО установленному ЦБ РФ на день оплаты
• Мы работаем по безналичному расчету по 100% предоплате.

По Вашей заявке будет выставлено коммерческое предложение или счет.

В коммерческом предложении или счете указывается срок оплаты (срок действия), в течение которого мы гарантируем сохранение цен и условий поставки товаров.

Юридические и физические лица оплачивают счета по безналичному расчету.

Внимание! Оплата за наличный расчет не производится!

Оплата счета физическими лицами производится на нашем сайте.

Накладную и счет-фактуру при самовывозе оформляем на складе, при отгрузке почтой или транспортной компнией - высылаем в течение 5 дней после отгрузки.

Счет-фактуру на аванс высылаем по запросу.

Для предъявления НДС к вычету в 5-ти дневный срок выдается счёт-фактура.

2. Доставка

Отгрузка товаров возможна:

• самовывозом со склада в г. Санкт-Петербург
• почтой России. В этом случае оплата доставки инструмента выделятся в счете отдельной строкой.
• транспортной компанией (ООО «АЕ5000» (ООО «Автотрейдинг»), ООО «Деловые линии», ООО «ЖелДорЭкспедиция», ООО «Даймэкс-СПБ» и др.) до терминала транспортной компании или «до дверей» с оплатой при получении груза в Вашем городе.

Транспортные компании

Логотип	Название	Расчёт стоимости	Статус доставки
	ООО «Автотрейдинг» (ООО «АЕ5000»)	Рассчитать стоимость доставки	Статус доставки груза
	ООО «ЖелДорЭкспедиция»	Рассчитать стоимость доставки	Статус доставки груза
	ООО «Деловые линии»	Рассчитать стоимость доставки	Статус доставки груза
	ООО «Даймэкс-СПБ»	Рассчитать стоимость доставки	Статус доставки груза

По Вашей просьбе стоимость доставки можно включить в стоимость заказа.

Экспресс-доставка

Возможен заказ экспресс-доставки товаров из Европы в Санкт-Петербург. Стоимость такой доставки составляет 400У.Е. (включая НДС), срок доставки – 1-2 недели.

Если Вам необходима экспресс-доставка, укажите это в момент заказа в поле «Комментарий».

Срок поставки инструмента

Срок поставки товаров, имеющихся на нашем складе, в течение 1-5 дней со дня поступления оплаты на наш расчетный счет.

Срок поставки товаров отечественного производства от 5 до 14 дней.

Срок поставки продукции импортного производства 4-6 недель, если в счете не указано иное.

В случае, если инструмента нет в наличии у производителя и требуется изготовление, срок поставки на эти позиции увеличивается на срок изготовления, о чем заказчик уведомляется.

Информация о сроках поставки тех или иных товаров ВСЕГДА указывается в счете.

Заказать звонок Написать письмо